Ruilen en Retourzending

Bij Vibratorspecialist heb je het recht om binnen 30 dagen een product te retourneren. Dit is uiteraard mogelijk zonder opgave van redenen. Dit noemen we in juridische termen het herroepingsrecht. Binnen deze 30 dagen kun je het product beoordelen, tenzij anders vermeld.

De kosten voor een retourzending zijn voor eigen rekening. De retourzending dient binnen 30 dagen verzondern te worden. Wij zorgen er vervolgens voor dat het aankoopbedrag binnen 30 dagen na ontbinding wordt teruggestort. Een retourzendning moet aan enkele eisen voldoen. Deze eisen kun je hieronder terugvinden.

  • Het product dient compleet retour verzonden te worden
  • Het product dient in de orginele fabrieksverpakking retour verzonden te worden.

Wegens hygienische redenen kunnen vibrators niet geretourneerd worden. Dit is wettelijk bepaald. Het is vanzelfsprekend dat producten die defect blijken te zijn wel geretourneerd kunnen worden. 

Annulering van je bestelling
Het is mogelijk om je bestelling te annuleren. Echter dien je de geplaatste bestelling wel te melden bij ons voordat deze is verzonden. Vul het contactformulier in of stuur ons even een mailtje. Dan zetten wij de annulering direct in gang.